Chargé de clientèle Bilingue Anglais (H/F)

Les missions du poste

Lynx RH Essonne, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour notre client un Chargé Clientèle Bilingue Anglais H/F en CDI à proximité de Saint-Michel-Sur-Orge (91)

Vos missions:
-Informer les clients sur les disponibilités produits, les tarifs et les conditions commerciales.
- Saisir et traiter les commandes clients dans l'ERP.
- Prendre en charge et résoudre les problèmes liés aux livraisons clients, tels que les retards ou les erreurs de transport.
-Organiser et suivre les retours de marchandises, en veillant au bon déroulement des processus de réexpédition.
-Traiter les avoirs clients en cas de retour ou de litige, et assurer le suivi des équipements concernés.
-Actualiser les données des clients (adresses, emails, SIREN, informations de contact, secteur géographique).
-Assurer le suivi des livraisons et des retours, en collaboration avec les transporteurs et le service logistique. Votre profil:
Bac à Bac+2
Bilingue Anglais
Expérience dans un domaine similaire de 3 à 5 ans